개인정보 수집·이용 안내

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1. 수집·이용 목적

   상담 신청자 확인, 전화 상담 및 문의에 대한 답변, 상담 이력 관리에 이용합니다. 접속 기록은 중복 신청 및 부정 이용 방지를 위해 이용합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

   필수 항목: 성명(이름), 전화번호, 선택한 상담부위.
   접수 과정에서 접수일시, 접속 IP, 신청 페이지, PC·모바일 구분 및 동의 기록이 함께 저장됩니다. 로그인 상태에서는 회원 아이디가 함께 저장됩니다.

3. 보유 및 이용기간

   상담 및 문의 처리 목적이 달성될 때까지 보유·이용하며, 목적 달성 또는 동의 철회 시 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 의무가 있는 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

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   개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 필수 항목의 수집·이용에 동의하지 않으면 빠른상담 신청 및 전화 상담 안내가 제한됩니다.

5. 개인정보의 이용 및 권리 행사

   수집한 정보는 안내한 상담 목적 범위에서 이용하며, 별도의 동의 또는 법적 근거 없이 제3자에게 제공하거나 광고·마케팅에 이용하지 않습니다. 개인정보의 열람·정정·삭제 및 동의 철회는 본 사이트의 문의 창구를 통해 요청할 수 있습니다.